Kurs nr |
Kursnavn |
Dato |
Kursleder |
|
101 |
Contact CRM |
30. April 2010 |
Nina Haraldsen Wiig |
|
CRM-prosessen, aktiviteter & resultater. Uttrekk av kundebrev, DM’s m.m.Rapportgeneratoren. Kampanjer. Systemoppsett – standardverdier, obligatoriske felter, oppslagsverdier.Kurset er rettet mot salgsledelse og er ikke en gjennomgang av tilbudsmodul |
|
402 |
Økonomi Nivå 2 |
3. Mai 2010 |
Merete Moen/ Andreas Slette |
|
Kurset tar for seg bl.a. rapportgenerator, oppbygning og forståelse av tabeller i systemet, søkemuligheter, diversefakturering, bakgrunnsjobber, styring av utskrifter,mva-rapportering, parametere, diverse |
|
403 |
Daglig leder/Øko.ansvar |
4. Mai 2010 |
Merete Moen/Andreas Slette |
|
Kurset tar for seg bl.a. rapportgenerator, oppbygning og forståelse av tabeller i systemet, søkemuligheter, mekanikerstatistikk, rapportgenerator, Kontroll av biler på lager/solgte biler/varesalgets fortjeneste, utskrift til excel, parametere, diverse. |
|
501 |
Delelager Nivå 1 |
5. Mai 2010 |
Adi Kulagilc |
|
Kurset tar for seg bl. a. Søkemuligheter, funksjonstaster. Ordreopprettelse. Opprette/rette kunder og varer. Spørre på kjøp og salg. Rapportgenerator. Brukerspørsmål. |
|
502 |
Delelager (2 dager) Nivå 2 |
6/7. Mai 2010 |
Aksel I. Syrstad |
|
Kurset tar for seg bl.a. Søkemuligheter, funksjonstaster. Grunnleggende parametre. Spørre på kjøp og salg. Nummerendringer og alternative varer. Kartoteksvurderinger. Prognoseberegning og bestillingsforslag. Varekjøp. Rapportgenerator og ABC-lister. Vareopptelling. Brukerspørsmål. |
|
701 |
Verksted Nivå 1 |
27. April 2010 |
Adi Kulaglic |
|
Kurset tar for seg Søkemuligheter, funksjonstaster. Ordreopprettelse. Opplysningskartotek /gule lapper. Opprette kunder og biler. Rapportgenerator. Brukerspørsmål. |
|
702 |
Verksted Nivå 2 |
28. April 2010 |
Tom Børresen |
|
Kurset tar for seg Søkemuligheter, funksjonstaster. Grunnleggende parameteroppsett. Opplysningskartotek /gule lapper. Servicetider og opprette menypriser. Rutiner for serviceinnkalling og PKK-innkalling. Rutiner for stempling / tidsregistrering og planlegging. Rapporter og mekanikerstatistikker. Brukerspørsmål. |
|
801 |
Carsoft verkstedplanlegging |
26. April 2010 |
Adi Kulaglic |
|
Kurset tar for seg parametere og oppsett i DRACAR+. Hvordan systemet bør brukes for full utnyttelse og hvordan systemet tilpasses bedriftens krav og ønsker. Relevante brukerspørsmål |
|
903 |
Reklamasjoner (Ford) |
29. April 2010 |
Tom Børresen |
|
Innrapportering. Oppsett og håndtering. Relevante brukerspørsmål gjennomgåes. Kun for Ford-forhandlere. |
